BG France
Interview de
Franck Bichon
Tout le monde connait la société BG par ses harnais, ses différentes ligatures, ses écouvillons, ses becs, pour saxophones et clarinettes.
Mais qui se cachent derrière BG ?
Tout d’abord, l’entreprise BG a été créée par Franck BICHON, sur une idée de ligatures Serge BICHON professeur de saxophone au CRR de Lyon. Cela fait quarante ans que Franck BICHON est PDG de la société “BG“. Il a toujours travaillé avec son père pour la partie acoustique. Depuis quelques décennies, “BG“ est un leader dans les accessoires pour instruments à vent et la société diffuse ses produits dans 88 pays et fait 85% de son chiffre d’affaires à l’exportation et 15-% de son activité en sous-traitance pour les plus grandes marques d’instruments à vent. En nouveauté, BG se développe aussi sur le secteur des sangles en cuir pour guitare / basse et accessoires batterie.
Comment se passe ton temps dans l’entreprise ?
« Il se passe en partie sur le terrain, je passe en moyenne 6 mois par an dans les différents salons mondiaux et visite / training musiciens. C’est un métier passionnant. Depuis l’âge de mes 15 ans, j’ai toujours voulu travailler à l’international.
Quand je suis à l’étranger, je fais du télétravail, je réfléchis aux concepts, je teste les prototypes sur le terrain et j’étudie les réactions en direct. J’identifie les améliorations nécessaires et les besoins à créer. Ensuite, on concrétise en interne avec l’équipe et les essayeurs par instrument.
Je rapporte aussi des produits de la concurrence (sans oublier les copies) avec mes équipes pour percevoir les qualités et les failles (look, conception, finition, durabilité…).
Au fil des ans, on a saturé un local avec près de 3 000 pièces accumulées depuis 40 ans ! BG c’est une équipe, une somme de compétences. Se maintenir au top est une nécessité pour la survie et le développement d’une marque. Nous ne sommes pas EPV (entreprise du patrimoine vivant) pour Rien !»
Comment vois-tu le développement de BG ?
« On n’a rien sans rien ! C’est un métier où il faut se remettre constamment en question, rechercher les améliorations mais surtout pas la nouveauté pour la nouveauté. Regarder ce que fait la concurrence, faire le maximum de salons pour dialoguer avec nos clients et en convaincre d’autres. Rencontrer les personnes physiquement pour mieux comprendre et répondre à leurs attentes. On reste sur nos valeurs d’efficacités et de durabilité …après 4à ans on a la preuve que les produits BG sont faits pour durer. Nous ne faisons pas du jetable !
Quel est ton objectif pour les années à venir ?
« Continuer dans la qualité en étant exigeant. Comme mon père, je suis très exigeant avec moi-même pour pouvoir l’être avec les autres. L’exigence de la qualité c’est l’image forte de BG, l’image de la durée afin de satisfaire nos clients, protéger/perdurer notre savoir-faire. Le SAV pour moi ce n’est pas le service après-vente mais le service avant la prochaine vente. Je suis très positif sur le futur de par le regard de nos clients et la demande des fabricants qui nous font confiance pour réaliser leur gamme d’accessoires.
Je pense à BG dans 40 ans. On a juste réussi l’implantation mondiale, la pérennité reste à établir en gardant nos valeurs, ne pas vendre ce qu’on ne veut pas acheter. Et rester fidèle en acoustique au son BG à travers les anciens élèves et référant de Serge BICHON.
Interview Blaise DRH BG
Quel est votre travail dans la société ?
« Dans la société BG depuis 2006, je la donnais bien. Je suis responsable de la production, chef du personnel, des achats et fait tout ce que Franck ne peut pas faire quand il est en déplacement (6 mois de l’année). Je suis son bras droit. L’entreprise a grossi, il a fallu se structurer et nous nous sommes partagé les rôles. Je gère le quotidien en interne toute la semaine et Franck arrive pour les grandes validations.
Franck a réussi depuis les années 90 à faire rayonner “BG“ dans le monde grâce à ses nombreux déplacements aux salons internationaux. Ce qui a permis de remporter de nombreux prix à l’export ».
Interview Pasquale CASCIO Responsable Recherche Innovation
Depuis combien de temps travailles tu pour BG ?
« Je suis chez BG depuis plus de 30 ans, je suis passé par tous les postes de l’entreprise, la fabrication, le collage, la distribution. Je connais tous les rouages de la société.Mais avant tout, j’étais élève de Serge BICHON. J’ai appris avec lui comment tester les produits.
Je traduis mécaniquement les désirs des musiciens, les projets, les innovations. Le binôme moi et Fabrizio est très important.
Je suis devenu le bras droit technologique de Franck »
Interview Fabrizio Essayeur Accessoires
Qui es-tu et quel est ton rôle dans la société ?
« Je suis l’essayeur BG depuis 1987, professeur de saxophone au conservatoire d’Annecy, je joue dans le quatuor Habanera et j’étais un élève de Serge Bichon. D’origine Italienne, c’est grâce à Serge Bichon que j’ai pu faire mes études de saxophone au CRR de Lyon. C’était mon tuteur en tant que mineur. Donc avec Franck nous sommes frère de cœur (comme Franck dit). J’ai appris avec Serge Bichon comment tester les nouveaux produits. C’est la première impression qui compte, sans tricherie, le plus neutre possible (quitte à y revenir plus tard). Après une minute tu t’adaptes et le test est faussé. Cela donne un réel ressenti pour améliorer, supprimer ou garder. Ensuite il y a discussion entre les responsables pour valider la fabrication. J’ai toujours joué BG et je suis lié à la marque par affection sentimentale ».
Interview Séverine couturière
Quel est ton travail chez BG et quelle est ta formation ?
« J’ai une formation de couturière et je suis employée comme assistante chef de production. Je m’occupe de la conception, du patronage, de la recherche des différentes matières. Je m’occupe d’établir le dossier technique l’industrialisation, la méthodologie de la fabrication pour faciliter la fabrication. Je ne pourrai rien faire sans Pasquale, nous formons le binôme indispensable ».
SURRRRPRIIIIISES CHEZ BG
Première surprise :
La classe de Jean-Denis MICHAT en visite dans les ateliers de fabrication ! Tous avec leurs instruments, essayent, testent et évaluent les atouts des différents accessoires pour saxophone et découvrent le process de fabrication et l’exigence qualitative.
A l’occasion des 30 ans de la classe de Jean-Denis MICHAT chacun est repartis avec son lot de cadeaux BG.
Deuxième surprise :
HUGUES, jeune retraité de l’entreprise qui a fait toute sa carrière aux coté de Franck et Serge a participé aux recherches acoustiques et à la mise au point de produits pour la clarinette pour tester les nouveautés. “On ne doit jamais rompre les ponts avec les Amis et les personnes qui se sont investies à nos côtés“ !
